邳州市
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高新區(qū)
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工作內(nèi)容：1、在線解答顧客關(guān)于商品的咨詢，安排訂單，配合其他部門完成一系列的網(wǎng)店運(yùn)營工作。
2、同時(shí)要做好售后客服的工作，與售后部門溝通協(xié)助，需要責(zé)任心。
3、與客戶在線交流，了解客戶需求，妥善處理客戶投訴，保證客戶滿意
崗位要求：
1．熱愛本行業(yè)，對(duì)電子商務(wù)有一定理解，大體了解電子商務(wù)的發(fā)展方向和前景。
2．有一定的營銷技巧，熟悉電腦基本操作，打字速度較快，一分鐘60字以上。
3．性格溫和，脾氣好，有耐心，不和客戶爭(zhēng)執(zhí)，有強(qiáng)烈的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)精神。
4. 有使用過淘寶類ERP軟件，會(huì)操作企業(yè)級(jí)ERP軟件優(yōu)先。
工作時(shí)間：9:00-18:00,16:00-24:00，兩班排班制
工作地址：炮車鎮(zhèn)高新區(qū)濱湖大道新能源汽車產(chǎn)業(yè)園
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一般 良好 優(yōu)秀 極好徐州星眸文化傳媒有限公司，成立于2020年，與杭州阿里巴巴集團(tuán)合作， 主營業(yè)務(wù)淘寶，抖音短視頻拍攝，制作，發(fā)布，致力于打造邳州- -的傳媒文化公司。
炮車鎮(zhèn)高新區(qū)濱湖大道
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