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淘寶店鋪店長

面議
|不限學(xué)歷
2012-09-12 更新被瀏覽：次
職位描述
招聘人數(shù)：3 人
主要工作范圍：
1.售前:引導(dǎo)顧客進行購買行為,為客戶推薦產(chǎn)品,促成訂單成交.
2.售后:顧客購買后續(xù)服務(wù),例如：備注、跟蹤訂單、物流發(fā)貨進度,處理退換貨等；
3.控制消費者滿意度的的跟蹤及分析；
4.修改評價，處理投拆

任職要求
1）18歲以上,打字快,60字-80/分鐘以上;
2）頭腦清晰,思維敏捷,有良好的服務(wù)意識
3） 熟悉公司的產(chǎn)品，懂得消費者心理，能及時準(zhǔn)確作出銷售判斷和熱情負責(zé)售后服務(wù)工作
4）工作積極主動，服從上級安排。積極配合其他部門
5）能長期穩(wěn)定的干好工作，頻繁跳槽者勿擾
6）勤快并善于交流，有無客服經(jīng)驗即可，我們有培訓(xùn)人給你培訓(xùn)
職位發(fā)布者
張云 老板 聊一聊
最近在線時間：2012-09-12 15:09
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聯(lián)系我時就說是在 聞雷人才網(wǎng) 上看到的
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